Sıfır Tolerans Taahhüdü: Bexgram, çocukların cinsel sömürüsü ve istismarına (CSAE/CSAM), zorbalığa, tehdide ve her türlü zararlı içeriğe karşı tavizsiz sıfır tolerans politikası uygular. Bu tür ihlaller derhal durdurulur, içerik imha edilir, hesap süresiz kapatılır ve yetkili adli makamlara bildirilir.
01 · Sıfır Tolerans İlkesi
Bexgram, tüm kullanıcılarının özellikle reşit olmayan bireylerin güvenliğini en üst öncelik olarak kabul eder. Platformumuzda çocukların fiziksel, psikolojik veya dijital olarak istismar edilmesine yönelik hiçbir eyleme, paylaşıma veya iletişime tolerans gösterilmez.
Bu politika; gönderiler, hikâyeler, profil fotoğrafları, özel mesajlar, grup sohbetleri, canlı sohbet odaları ve tüm kullanıcı türevli içerikler için istisnasız geçerlidir.
02 · Çocuk İstismarının (CSAM / CSAE) Önlenmesi
- Yasak İçerikler: Çocukların cinsel istismarını içeren her türlü görsel, video, ses kaydı, çizim veya dijital canlandırma kesin olarak yasaktır.
- Çocuk Kandırma ve Taciz: Reşit olmayan bireyleri kandırmaya (child grooming), cinsel amaçlı iletişime veya uygunsuz buluşmalara zorlamaya yönelik tüm girişimler derhal engellenir.
- Otomatik Algılama ve Müdahale: Sistemimiz şüpheli paternleri, yasaklı anahtar kelimeleri ve kullanıcı şikâyetlerini öncelikli moderasyon kuyruğuna iletir.
03 · Kullanıcı Türevli İçerik (UGC) Standartları
Google Play Store Geliştirici Program Politikaları uyarınca platformumuzda aşağıdaki davranış ve içerikler kesinlikle yasaklanmıştır:
- Siber zorbalık, tehdit, şantaj ve kişisel bilgilerin izinsiz ifşası (doxxing).
- Nefret söylemi, ırkçılık, ayrımcılık ve şiddete teşvik.
- İntihar ve kendine zarar vermeyi özendirici veya teşvik edici paylaşımlar.
- Uyuşturucu, yasa dışı silah ticareti veya yasa dışı faaliyetlerin reklamı ve yayılması.
- Kimlik taklidi, sahte hesap açma ve dolandırıcılık girişimleri.
04 · Kullanıcı Engelleme ve İçerik Şikâyet Mekanizmaları
Bexgram kullanıcılarına kendilerini koruyabilmeleri için kapsamlı araçlar sunar:
- Kullanıcıyı Engelle: Sizi rahatsız eden herhangi bir kullanıcıyı profilindeki veya mesaj penceresindeki menüden tek dokunuşla engelleyebilirsiniz. Engellenen kullanıcı sizinle mesajlaşamaz, profilinizi görüntüleyemez ve içeriklerinize ulaşamaz.
- İçeriği Şikâyet Et: Her gönderi, yorum, profil, mesaj ve grubun sağ üst köşesinde yer alan üç nokta (...) menüsünden "Şikâyet Et" seçeneğini kullanarak içeriği doğrudan moderatörlerimize iletebilirsiniz.
05 · 24 Saat İçinde İnceleme ve Yaptırım Süreci
Bexgram moderasyon ekibi 7/24 esasıyla çalışmaktadır. Kullanıcılar tarafından bildirilen tüm şikâyetler ve şüpheli içerikler en geç 24 saat içerisinde incelenir:
- Kural ihlali tespit edilen içerikler derhal yayından kaldırılır.
- İhlali gerçekleştiren hesaba uyarı, süreli askıya alma veya süresiz hesap kapatma yaptırımı uygulanır.
- Şikâyette bulunan kullanıcıya inceleme sonucu hakkında bildirim iletilir.
06 · Adli Makamlara Bildirim ve Güvenlik İrtibatı
Çocuk istismarı ve ağır suç teşkil eden fiiller tespit edildiğinde, gerekli teknik kanıtlar (IP adresi, zaman damgası, erişim logları) muhafaza altına alınarak derhal ulusal ve uluslararası adli mercilere (Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı, NCMEC ve ilgili yetkili kurumlar) resmî suç duyurusunda bulunulur.